電気錠でモーター音はするがデッドボルトが動作しません。何か異常でしょうか?

扉の異常の可能性が高いです。
扉を開けて電気錠の施解錠をしてみるとデッドボルトが動作しているかどうかが分かります。
動いている場合、扉側の問題なため、扉屋さんへご連絡ください。
扉に問題がございません場合はJEIまでご連絡ください。
JEI技術員が点検にお伺いさせていただきます。


修理・保守 Q&A をご覧の方へ

国産初の電気錠メーカー株式会社JEIは、引戸用採風電気錠ケアロック、電気錠制御盤、入退室管理システム、OEM開発など、設計・開発・施工・保守まで一貫対応。小型電気錠~ビル全体のセキュリティまで、電気錠制御盤のことならお任せ下さい。

修理・保守について、詳しくはこちら

製品資料請求・お問い合わせ

電気錠・電気錠制御盤・入退室管理・認証端末など、
セキュリティに関するご相談・ご質問は、お気軽にどうぞ。